清脆声音电话机(电话话机的声音)

　　一.微笑

　　微笑是唯一一种不分国籍的通用语言,可以增强个人的亲和力,缩短双方距离 营造良好的交往氛围.

　　二.标准站姿

　　n左手握右手手关节处，放于脐前一拳处

　　n双臂打开抬头挺胸收腹

　　n面带微笑 眼平视前方

　　n双脚呈45度角站立

　　三.标准坐姿

　　n座椅：三分之二处

　　n坐时：一手捋裙后，慢慢做

　　n手：双手重叠放于腿部

　　n脚: 双脚并拢倾斜45度

　　四.行走姿势

　　n手臂:自然下垂、摆动 抬头挺胸收腹

　　n双脚:走在一条线上速度：轻柔缓

　　n面部:面带微笑下颌：微抬15度

　　五.连锁店标准服务用语(声音清脆 悦耳)

　　电话标准用语 :您好 铂澜迪!我是某某 请问有什么可以帮到您? 谢谢您的来电 祝您生活愉快!

　　接待标准用语:欢迎光临铂澜迪 里面请您好! 这是为您准备好的花茶 请慢用

　　换鞋 :请换鞋 这是我们一客一换已消毒的鞋子请放心使用 我专门为您准备了37码 您看合适吗

　　换美容服: VIP专用的美容服已经为您消毒干净 请放心使用,

　　服务用语: 我叫某某 很高兴为您服务房间已经为您准备好 里面请力度合适吗 需要调整请随时告诉我

　　送客用语:谢谢光临 请慢走 欢迎再次光临铂澜迪欢迎成为铂澜迪会员 我们定让您感到物超所值