（央视财经《消费主张》）张先生在佛山一家电子科技公司上班，一天晚上，他接到了一个陌生号码打来的电话。
【骗术一：电话诈骗 拉大旗扯虎皮】
受害人 张先生：直接叫我名字，他说明天上班到我办公室来一下吧，然后我就停顿了一下，我一下没猜到是谁嘛，他就说你还不知道我是谁吧，我当时就已经想了，听那个声音，就跟我们领导很像，我就直接报了那个领导的名字，他说，对，是我。
这位自称是小张领导的人，说这个号码是他的私人号码，小张也没有多想。第二天上午八点多，小张准备按照领导的要求去他的办公室，这时候电话又打了进来。
受害人 张先生：他就说8点半过去，然后8点10分的时候，他打过来电话，说你先别过来，我这边在接待领导，你现在出去帮我买几个红包。
小张听从领导的吩咐，去买了红包，这时候电话又响了。
受害人 张先生：他说现在身上有没有钱，我说没有，然后他说你看一下你卡里有没有，他说求人办事可能收红包不是很好，他说我给你一个账号，你帮他打过去，到时候你拿着银行小票，我再一起报销给你。
就这样，小张按照领导的指示，给这个指定的账号打入了两千元。
受害人 张先生：转了之后，他又打电话来说，这边领导脸色不是很好，可能给的钱少了，因为求别人办事嘛，他说肯定现在都是比较麻烦，又叫我打了3000元。
为了完成领导交办的任务，小张按照要求又给这个账户打了3000块钱，这时他感觉有些不对劲了。
受害人 张先生：我就把他联系我的那个号码，发给公司另外一个领导，我就说这个码是不是那个领导的，他说不是，这个事他说肯定不可能啦，当时我就想可能上当了。
已经得手的电话那头的所谓领导，还是没有放弃，一而再、再而三的电话打过来，编造各位理由，让小张给他指定的账户打款，已经识破骗局的小张，把电话录了音，并向公安机关报了案。
诈骗电话录音：现在这个领导，我之前委托他办事，现在就要给点钱给他，刚才那5000块钱是他的红包，就是喝茶钱了，办事那钱要先给，你先帮我给过去，等一下我再一起还给你，你这个事情要低调点处理。
受害人 张先生：他就是利用一般员工对领导的敬畏，想着帮他把这个事情办好。所以会丧失一些警惕。
还有一些电话的骗术，电话显示的都是正规的客服电话，比如说正规的银行甚至是正规的执法部门。
2014年9月10日，香港影视明星李若彤的经纪人邓小姐，因接到一个来电显示为010000的电话和来电显示为01085933400、冒充北京朝阳区公安局的电话，被骗走了一百万元。
李若彤经纪人电信诈骗受害者 邓小姐：我打去了，114说这个是北京朝阳区公安局的电话，我就挂了机之后再打回去，打回去然后还是那个警察接电话。
因为这个特殊的号码，邓小姐相信了骗子的谎言，误认为这真的是警方打来的电话并配合调查，骗子最终将其引入陷阱。
李若彤经纪人电信诈骗受害者 邓小姐：然后他叫我把其中一个银行的账号，就是我帮李小姐管理的一个银行账户，他叫我把U盾插进去，我心里想，我又没有按密码，我没想到科技这么发达，插进去就可以了一百万没了，我就呆住了，我不知道怎么形容，我第一时间必须要报警，我打电话的时候，手在抖。
香港影视明星 李若彤：我第一个反应就是问她，你在说什么，我听不明白，对，我不相信，而且搞不明白那个过程。我觉得非常不可思议，我很愤怒，有点感觉很可怕很恐怖。
被骗的还有年过半百的扬叔，他也是因为来电显示的号码为警方号码，最终被骗走近50万元。
广州居民电信诈骗受害者 扬先生：四十八万，也是一辈子的积蓄了，没有了，所以今后，如果有个生老病死，突然有个什么突发情况需要我用钱的话，我也就没办法了，所以现在回想起来，也是感到自己太幼稚太蠢了，所以被骗了以后，心里很纠结，七十多岁的人，还上这么一个当。
【如何防范电话诈骗？】
如果接到“猜猜我是谁”的电话，切记不要去猜，应直接询问对方姓名，在无法确认对方身份时，可以通过第三方亲朋进行核实。同时，可提出见面要求，如果对方百般推脱，就要注意他说话逻辑是否严谨；当对方说自己遇到突发事件，急需用钱，要核实事件的真假，可以向相关办案部门了解，有条件的可以亲自前往或委托亲朋前往事发地，千万不可贸然给对方汇钱。
如果收到以国家机关人员名义打来电话说你“涉嫌犯罪出大事了”等情况，千万不要慌张，您只需牢记“四个绝对”:公检法等国家机关绝对不能任意互相转接电话，绝对不存在安全核查账户，绝对不会通过电话办理案件，绝对不会未见面要求群众转账汇款。
【骗术二短信诈骗 冒充官方号码诱人上当】
董女士：我打电话问你们银行的95588客服他说这个验证码是你们工行的验证码。
银行工作人员：验证码是我们行的，你卡上余额变动的，它就给你一个验证码了。这个验证码它是支付的，它就要发个验证码。发这个验证码，她把验证码一输入假网站，她的这个钱就支付给对方了。
董女士报案后，仅过了两天，跟他相隔一个街区的王先生，同样收到了一条冒充银行客服发来的短信。
王先生：中午十一点多的时候，当时手机一响一看是工行95588发的短信，提示我银行的电子密码，按它那个网址点击进去进行U盾升级。因为刚好我那个U盾正好是要升级，它到了那个时间段了，当时我也没看。
王先生居住的小区距离六堰广场不远，当时他正在家里休息，这是他收到短信后手机截屏存下来的图片，就是按照这个短信的提示，他一步一步地进行操作，也和董女士一样，当接到了账户余额变动的短信通知时，他才意识到自己上当受骗了。
王先生：最后我把验证码输进去以后，还不到一分钟，银行短信提示通知我本人，卡上钱被支出11986元，最后又来一个短信，手续费多少钱。我一看坏了，这钱已经转到外地去了，钓鱼网站把我钓走了。
王先生报案后，仅过一个多小时，又有一起诈骗案发生，这次的受害人小梅，收到的是一条冒充建设银行积分换现金的诈骗短信。
小梅：当时我在逛街，在大街上，我也没有看太仔细，我就以为是真的，我就点开这个网址，根据它这个网站的提示，收到了一个6位数的手机验证码，我就把这个验证码也输到那个网站里去了。
当天小梅正在六堰广场附近逛街，跟其他受害人一样，她完全没有仔细看短信的内容，一步步按照骗子的指示操作之后，才发现自己银行卡上少了五千元。
赵先生是北京一家合资企业人力资源部门的负责人，一天，他收到一条来自招商银行95555客服发过来的积分兑换信息，赵先生没有多想，随即打开信息上提供的网络链接，并且按照页面的形式输入了银行卡号密码等等一系列重要信息，结果被盗刷了银行卡。
赵先生：点完以后，没过一两分钟，我收到提醒，说我有两笔一万元钱的消费。
李女士在一家广告公司，从事时尚创意工作，手机上网和消费已经成为她生活的常态，2014年7月15日，李女士接到了一条自称是工商银行发来的信，她也被骗走了近两万元。
李女士：平常工商银行的信用卡，也是经常会有积分兑换，那他（骗子）就告诉我，我的积分已经达到了一个兑换标准，让我点一个网址，我当时点了网址之后，又让我输入验证码，我输过去之后，就发现卡上的一万八千多元钱丢了。
同样的遭遇还发生在江苏的周小姐和刘先生身上，最近他们收到同样一条短信，上面写着——尊敬的用户您好，您的花费已累计1320分，满足兑换1320元现金的条件，短信的最后还留下了中国移动的网址，而事实上，这条短信并不是中国移动发来的。
刘先生：我到百度上搜索了一下，发现还有不少人，因为这个短信被骗。
以电信运营商、银行官方客服号码发送来的短信，通常大家都比较相信，从而会放松警惕。其实，这些官方号码都是利用改号软件改号后，通过伪基站群发送出来的。
要想防范这类短信诈骗，最重要的还是要做核实，切忌不要打开网址链接，也不要相信对方留的电话，这个核实的渠道一定要自己去找。
其次，在任何时间、任何地点、对任何人都不要说出自己的身份证号码、银行卡号码和银行卡密码，尤其注意：更不能同时公布这三种号码！不相信、不贪婪、不回信，是对付短信诈骗的有效方法。
【骗术三 交友诈骗 “缘”不美好】
小曾回忆说，那个自称阿芬的贵州女孩是在QQ上主动添加自己的，两人有空就上QQ聊天，小曾觉得和她非常谈得来，一段时间以后发展成为网络上的男女朋友关系。
受害人 小曾：刚开始是聊天，后来还买了一件衣服，还有一双鞋子给她。
送过礼物之后，小曾和阿芬的关系更近了一步，阿芬告诉小曾，她想到浙江来看他，听到阿芬这么一说，小曾立马打了一千元钱给阿芬买车票，看着阿芬发来的车票照片，小曾开始了甜蜜的等待，然而小曾等来的并不是自己的梦中情人，而是阿芬的一次次借口。
受害人 小曾：她刚开始说，要一千块钱买火车票，后来过了两三天她说要开刀，于是要钱就要得多了。
仅仅两个月，连面都没有见过，小曾已经给阿芬汇了三十多次钱，随后阿芬就消失了。
就在小曾沉浸在失去阿芬的痛苦中时，另一个自称叫杨新的女网友，主动走进了小曾的生活。杨新也是通过QQ频频和小曾联系，巧的是她也是贵州人，杨新的出现让小曾暂时忘记了失去阿芬的痛苦，他把对阿芬的好全给了这名女子。
受害人 小曾：刚开始的时候是说要几百块钱，坐车过来，后来又要坐飞机过来，坐飞机又打了五千多过去，后来她又说她奶奶生病了，要死了，又打了两万五过去。
和杨新交往不到一个月的时间，小曾又花掉了三万多块钱，但他自始至终也没有见过杨新的面，不久，杨新也在网上消失了。
在与两名网恋女友的交往过程中，小曾总共汇出去12万多块钱，直到朋友提醒，他才意识到自己被骗了，于是报了警。
李女士是一个非常谨慎的人，在一个婚恋网站上，她认识了一个网名叫做“等待爱到来”香港男士，经过数日网上交流，李女士逐渐对这位香港男子产生了好感。两人经常在网上互诉衷肠，开始以老婆、老公相称。
受害人李女士：频繁地打电话，觉得对方好像特别想找人成家。
此人彬彬有礼、谈吐风趣，很快吸引了李女士，因为自己一个人孤身在北京。李女士很快就将对方当作了自己心灵上的依靠。
受害人李女士：他扮演的身份就是一个普通白领，但是他利用了一个点位就是六合彩公司的一个部门经理。实际上呢，他就是打下了将来诈骗的伏笔。但是我那个时候对此有点不太在意。当时他步步为营地攻击你，找准了一个大龄剩女的目标。我那个时候觉得想找一个人吧，但是没想到网上会有这样的骗子。
这位网名为“等待爱到来”的人告诉李女士，他的真实姓名叫唐志文，是香港公民，从事六合彩赛马工作，网上交往的时候他给李女士发了大量所谓的私人照片。
照片上的男子长相英俊、温文尔雅，没过多久李女士就提出见面的要求。对于李女士要见面的请求，这名男子满口答应。
受害人李女士：他说你看我们这个六合彩公司，有特码奖。是内部的，大概这个奖只有20个名额。
唐志告诉李女士，他所在的六合彩公司马上要开一个专属特码项目，利润能达到1：45。假如申请人投资1万，扣掉公司的提成，申请人就可以拿到36万。李女士认为唐某真心实意为她好，还为彼此的未来打好了经济基础，于是就开始给唐某汇钱。
受害人李女士：分两次，第一次是五万块钱，我觉得一个女的容易被一个男的骗的原因，就是感情上容易相信别人。他说这个钱还不够，你能不能再打一些。
随后，李女士又向骗子汇去了9万元。没过多久，一个自称是香港赛马会总公司、香港六合彩公司投注部高级经理的人，给刘女士打来电话，告诉她之前投的六合彩特码中了200多万人民币，但是要领取这笔奖金，还要缴纳5%的公证金，再交11万元。本来感兴趣的李女士突然间有些不安，向周边的朋友咨询后，觉得可能上当了。此刻骗子催款的电话还是一个接一个。
张先生接到儿子用QQ发来 ，说是有出国去哈佛深造的机会，需要报名参加特训班，为此，张先生按照QQ上的银行账号汇去了近三万元，后来才得知，发送信息的并不是自己的儿子。
电信诈骗受害者 张先生：我没想到能盗了他的QQ号，我深信是我儿子在跟我说，因为最后一天了，一牵扯学习的事，太上心了，就信以为真了。
骗子还将诈骗的视角对准了公司的财务人员。
北京市公安局刑警总队民警 孙凯：财务人员平时与老板QQ交流的时候，很少注意老板的QQ号是多少，只是看老板的头像，或者他给老板起的一些昵称，不会关注他的QQ号，其实，当诈骗人对财务人员实施诈骗的时候，他的QQ号已经不是原来老板的QQ号了。
使用QQ时：
不要随便和陌生人进行视频聊天；不要随便接受陌生人发来的文件；不要访问陌生人让你去访问的网页，如：QQ空间、博客、微博等，这些文件和网页上往往捆绑了木马病毒。有好友通过视频和你聊天并向你借钱，不要急着汇钱，先和该好友通过电话联系确认。在确认是诈骗行为后，还要及时对自己的电脑重做系统，并全面杀毒。
【骗术四 网购诈骗 危险重重】
2013年5月的一天晚上，家住安徽省阜阳市太和县的小宁，在网上选中了一款标价为279元的裙子。
经过讨价还价之后，卖家同意以200元的价格卖给她，当小宁成功付款后，一个自称为卖家的人很快给她打来电话，告诉她付款没成功。
为了解决订单异常的问题，卖家发来了银行的网页链接，在卖家不停催促下，小宁按照网页上的提示，依次输入了身份证号、银行卡密码和验证码，很快她的手机就收到了短信，但内容却不是退款，而是扣款。
小宁：不到一分钟，一个扣款信息接一个扣款信息，就发过来了，总共加在一起是十万零八千八百元钱。
被骗的还有江苏省江阴市的周女士，她在网上购买了200多元的文具用品，下单不久，她就接到了一个自称是店主的电话，电话中店主告诉周女士，订单有问题，要为其办理退款手续，并通过QQ给她发来一个退款网站链接，随后周女士按照对方的要求配合着操作。
江苏省江阴市居民网购诈骗受害者 周女士：手机上的短信来了，说我消费了10万元钱，我再打电话过去，他关机了，他是骗子。
如果是一个网购新人，在网购的时候一定要做到以下两点。
1、 不要给陌生人转账、即时到帐。
2、 不管是邮件还是短信发送的账号，一定去官方网站核实，不要轻易在其他地方填写自己的个人账户信息。
【骗术五 “钓鱼”网站诈骗 防不胜防】
潘志强是一名大学生，因为一次上网抢购华为手机，他被骗子骗去了一千元。
为了留下证据，潘志强当时还对关键的交易过程做了电脑截图——假冒华为手机官网的网站，页面设置和图片几乎和真网站一模一样，但是从网站域名上看，真假两个网站截然不同。
技术人员：这是一个钓鱼网站，它没有提示你登录账户，你可以直接去结账，他并没有登录小米抢购网，然后它并没有让你登录小米的ID。官方网站上必须要先注册一个自己的用户账号，才能登录进去购买。
假网站制作逼真，稍不留神一定上当。
北京市公安局网络安全保卫总队侦查员 张雄：仅仅一两个字母不一样，如果不仔细去看的话，很容易认为这就是正规的银行网站。
“钓鱼网站”即使伪装得再巧妙，也会露出马脚。所以您在登录银行等重要网站时，要养成核实网站域名、网址的习惯。
通常，诈骗分子诈骗的过程先是博得对方信任进而骗取财物，如何做到不轻信？最大的秘笈就是核实、核实、核实、再核实。
5月17日19：28央视财经频道CCTV2《消费主张》播出《遭遇电信诈骗 我们该怎么做？》，次日10:12重播，敬请关注！
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